Con Hub09 e TheFabLab, i chatbot arrivano in agenzia

Hub09 e TheFabLab Milano, laboratorio di fabbricazione digitale a Milano e pilastro dell’innovazione in Italia, collaborano da tempo per ideare e creare esperienze di valore per clienti e utenti. Una collaborazione che ha dato vita a un chatbot potenzialmente unico. Virtualmente indistinguibile da una persona reale, questo tipo di applicazione potrebbe permettere a un brand di parlare con i propri fan in modo più naturale e efficace. «Hub09 è sempre stata in prima linea per definire, intercettare e sviluppare le nuove modalità di interazione tra le persone e le marche – ha dichiarato Marco Faccio, fondatore di Hub09. –  La possibilità per una marca di essere sempre presente e di dialogare in modo naturale, immediato e “umano” apre nuovi orizzonti non solo per il CRM ma per tutta la comunicazione». Nel suo spirito social, l’agenzia ha previsto un periodo di test pubblico del chatbot che avrà luogo oggi dalle 15 alle 18, sul canale Facebook Messenger della pagina di Hub09.

Condividi

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *