Il digitale è la chiave per la ripartenza. Il parere di RadioCom.cafè

Digital transformation, purpose aziendale, corporate social responsibility, valori, trend e abitudini che cambiano: in meno di un anno RadioCom.cafè, podcast prodotto da Libera Brand Building Group, ha indagato questi e altri argomenti attraverso la partecipazione di oltre 70 manager italiani provenienti dai comparti del marketing e della comunicazione. Il podcast, che ha totalizzato più di 7.000 ascolti, ha dato voce ad alcuni importanti brand come Adecco, Coca Cola, Fastweb, Fca, Hayer, IBM, Unicredit e molti altri, costruendo un proficuo scambio di idee al fine di raccontare un’Italia che reagisce all’emergenza Covid-19. Tra loro, più del 50% dei manager ha individuato nella forte affermazione dei processi di digitalizzazione aziendale la chiave per una proficua ripartenza: un’accelerazione improvvisa che ha rivoluzionato anche le organizzazioni più tradizionali, che prevedono dei consistenti investimenti per implementare sistemi innovativi e piattaforme di e-commerce. Discorso analogo per lo smart working: secondo il 70% degli intervistati, una maggiore agilità nei modelli di organizzazione del lavoro è un valore aggiunto da non abbandonare nell’era post-Covid, mentre il 30% dichiara di rappresentare un’azienda in cui questa modalità di lavoro era già ampiamente diffusa da prima dell’emergenza. Infine, si fa spazio il tema della csr: la quasi totalità dei manager intervistati ritiene che questa emergenza abbia consentito alle aziende di conferire una nuova centralità ai temi etici e alle azioni ad impatto sociale. Roberto Botto, ceo & founder di Libera Brand Building Group: «Abbiamo creato RadioCom.Cafè per dare voce ai professionisti che ogni giorno si occupano di gestire il cambiamento e mettere a fattor comune le esperienze maturate nelle diverse industry. Il risultato è un racconto corale e consapevole dell’Italia che comunica: un’iniziativa il cui successo è stato premiato con la medaglia d’oro agli NC Digital Awards 2020 nella categoria Digital Branded Content B2B». Dalle testimonianze raccolte emerge un netto vantaggio competitivo da parte delle aziende che hanno lavorato con coerenza alla propria brand platform prima dell’avvento del Covid, ciò ha permesso loro di affermare i propri valori nel periodo di emergenza e instaurare velocemente una vicinanza con il pubblico di riferimento.  Sotto questo profilo RadioCom.Cafè è anche uno strumento di indagine che «Ci ha permesso di individuare i segnali deboli che saranno gli indicatori da tenere in considerazione per la ripresa: i brand dovrebbero adottare una “narrazione” che metta in risalto la personalità italiana e raccontare una storia incentrata sui valori di marca di cui la nostra nazione è portatrice».Il progetto RadioCom.cafè prosegue. A metà gennaio infatti verranno pubblicati sui canali social del gruppo Libera Brand Building i nuovi episodi. Un altro modo per capire, a qualche mese di distanza dall’esplosione dell’emergenza, in che direzione stiamo andando e per tracciare un sentiero comune da seguire nel 2021.